1. Abonelik Türleri
EmlakBana, danışmanlara yönelik aylık ve yıllık abonelik planları sunmaktadır: Başlangıç, Büyüme, Profesyonel ve Ajans. Plan detayları için: Fiyatlandırma Sayfası
2. Otomatik Yenileme
Önemli: Abonelikler, dönem sonu geldiğinde otomatik olarak yenilenir. Yenilemeyi önlemek için dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal etmelisiniz.
- Aylık abonelikler her 30 günde bir yenilenir.
- Yıllık abonelikler her 365 günde bir yenilenir.
- Yenileme öncesinde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir.
- Yenileme işlemi Paddle.com tarafından otomatik gerçekleştirilir.
3. Abonelik İptali
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz:
- EmlakBana Dashboard → Abonelik → İptal Et
- veya destek@emlakbana.com adresine e-posta gönderin.
- veya Paddle'ın müşteri portalı üzerinden: paddle.com/support
İptal işlemi, mevcut dönem sona erene kadar aktif kalır. Erken iptal halinde kalan dönem için iade yapılmaz (14 günlük hak saklı kalmak üzere).
4. Plan Değişikliği (Upgrade / Downgrade)
- Yükseltme (Upgrade): Anında aktif olur. Ücret farkı günlük olarak hesaplanır ve tahsil edilir.
- Düşürme (Downgrade): Mevcut dönem sonunda aktif olur. Önceden ödenen tutar iade edilmez.
5. Fiyat Değişiklikleri
EmlakBana abonelik fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişiklikleri:
- En az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir.
- Mevcut dönem bittikten sonra uygulanır.
- Değişikliği kabul etmiyorsanız, dönem bitmeden iptal edebilirsiniz.
6. Abonelik Askıya Alma
Platform kullanım şartlarını ihlal eden hesapların abonelikleri, bildirimde bulunulmaksızın askıya alınabilir. Askıya alınan dönem için iade yapılmaz.
7. Abonelik Kapsamı
Abonelik yalnızca hesap sahibine aittir, başkasına devredilemez veya paylaşılamaz. Ajans planında belirtilen ekip üyesi limiti dahilinde kullanılabilir.
